お知らせ 


当院の診療は4月1日から開始となります。

 

4日以内の発熱・のどの痛み・全身の関節痛の方へ

院内感染対策を万全に行うため、発症から4日以内の発熱、のどの痛み、全身の関節痛など、急性の感染症による症状が否定できない場合は、既往歴にかかわらず、通常時間とは別枠の発熱・感染症外来にご案内しております。


通常予約の場合でも、これらの症状があった場合は発熱・感染症外来におまわりいただき、診察前に抗原検査などをご案内することがあります。

ご案内に従っていただけない場合は、申し訳ございませんが院内にお入りいただくことができません。


また明らかな感染症所見があるにもかかわらず通常予約を入れられた場合、診察をお断りせざるを得ない場合がございます

 

1週間以上続く咳の方へ

発熱・感染症外来は、感染症診断、治療に重きを置いた診察となり慢性的に続いている咳の精密検査は行えません。

感染症の後でも、1週間以上続く長引く咳の場合は、院長、もしくはその他の医師の外来枠をお取りいただき、Web問診へのご入力にご協力ください。


症状の経過からまだ感染症が疑われる場合は、来院後に発熱・感染症外来におまわりいただく可能性はございます。

来院後当院スタッフのご案内にお従いください。

 

発熱・感染症外来のご予約方法

発熱・感染症外来の受付は、Webやお電話でお取りいただけますが、朝は特に電話でのお問い合わせが非常に多いため、お電話に出れないことがあります。

大変申し訳ございませんが、予約は先着順となるため、お電話が繋がった場合でも予約枠がなくなった場合は受付終了となります。


ご予約はWebの方が確実です

当日分のご予約枠を朝10時00分にお開けいたします(多少の時間の前後がありますのでご了承ください)。

※予約状況によって前日以前より枠をお開けしております。診療内容は当日開く枠と変わりはありません。

 

発熱・感染症外来受診をご希望の際は、本予約サイトの「4日以内に風邪症状や発熱がある方」ボタンより、ご予約をお取りいただきますようよろしくお願い致します。


皮膚科の診察をご希望の方へ

皮膚科外来の受付は水曜日の午前のみとなっておりますので、診察をご希望の方は水曜日の午前の枠で予約を取っていただきますようお願い致します。

※「その他の医師(呼吸器科・一般内科)を受診の方」で予約をお取りください。


かかりつけ臨時受診制度について

かかりつけの方で、発熱・感染症外来受診や、通常枠の臨時受診を希望される方は、予約枠が埋まっている場合でも「かかりつけ臨時受診制度」より診察が可能です。


ご希望の際は、当院の電話自動応答システムより、「その他のご用件」をお選びいただき、当院担当者と直接お話しください。

なお、お電話が混雑により繋がりにくい場合がありますので、その場合は再度お掛け直し頂くか、当院に直接メールをお送りください。


本制度の対象者は以下のすべてを満たす方です。

・前回受診から3か月以内の方

・前回受診後、医師の受診指示時期から2週間以上遅れていない方

・薬がなくなった時の本制度利用が2回連続でない方

 

予約変更の際のご注意

予約をオンラインで変更される際は、必ず変更前の予約を削除していただくようにお願いします。

またご来院いただく予定がなくなった場合も、ご自身で予約を取り消していただきますようにお願いいたします。

※予防接種関連睡眠時無呼吸症候群でおかかりの方は、必ず当院へお電話でキャンセルの旨をお伝えください。


予約枠を占有されることで、他の患者様がご予約、ご受診いただけなくなってしまいます。

当院で二重予約を確認した場合は、ご連絡なく変更前の予約を取り消させていただきます。

事情がありやむを得ず2枠お取りいただく場合は必ずコメント欄に理由を明記いただきます様お願いいたします。


皆様が気持ちよく当院をご利用いただけますよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。

 

お知らせ

診察開始時間帯終了時刻より遅れてご来院いただいた場合は、ご予約時間は無効となり、ご来院後に改めて新しい診察開始予定時間をお知らせいたします。

特別な事情があり遅れてしまう場合は、お早めにお電話で当院にご一報ください。

 

4月1日(水) 開院予定

4月1日(水)以降の予約がおとりいただけます。

受付時間について

窓口受付時間

午前診察 10:00~12:45

(土曜日は10:00~13:45)

午後診察 15:00~18:45


※診療状況を確認し、ご自分の順番の5番前にはクリニックにお越しください。

※窓口で診察券を出される際に「インターネットで予約をとっています。」とお伝えください。

※混雑状況などにより、オンライン受付時間の短縮や休止をする場合があります。その場合は直接受付窓口までお越しください。

※診療終了直前の予約については、詳細な検査が出来ない事がありますので予めご了承下さい。

 

時間予約Web受付時間

Web受付時間

24時間受付

・再診:今~42日先まで時間予約が可能です。

・初診:今~14日先まで時間予約が可能です。

 

予約の確認・キャンセル・変更について

スマートフォンなどでの予約の確認・キャンセル・変更をご希望の方は、当ページの一番右上にある【予約メニュー】を押してご希望のメニューをご選択ください。

 
 

当院が初めての方の予約について

新規患者様の予約完了時に表示される仮患者番号と仮パスワードは、変更やキャンセルの際に必要となりますので、控えるか印刷して忘れないようにしてください。

※完了画面でブックマークをしても、画面表示が変わってしまいます。後からブックマーク上のページで確認することはできませんのでご注意ください。

メールアドレス登録のお願い

ご登録いただきますと、予約完了メールや、予約確認メールをお送りします。是非ご利用ください。【info@hiratsuka-nk.com】からメールが届くように、ドメイン許可設定をお願いします。ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、メールを受信出来ない場合がございます。(ドメイン許可の設定方法についてはお手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。)

ご案内

診療時間

アクセス

平塚内科と呼吸のクリニック

〒254-0034

神奈川県平塚市宝町1-1 ラスカ平塚2F

0463-73-8088